Politique de confidentialité

Déclaration de protection des données

Le responsable du traitement des données est
GSE Vertrieb - Compléments alimentaires et produits thérapeutiques biologiques GmbH
Am Schanzenberg 7
66117 Sarrebruck

Email : info@gse-vertrieb.de

Nous nous réjouissons de ton intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de ta vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous t'informons en détail sur le traitement de tes données.

1. données d'accès et hébergement

Tu peux visiter nos pages web sans donner d'informations personnelles. Chaque fois que tu accèdes à une page web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient par exemple le nom du fichier demandé, ton adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente l'accès. Ces données d'accès sont évaluées dans le seul but d'assurer un fonctionnement sans faille du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Toutes les données d'accès sont effacées au plus tard un mois après la fin de ta visite sur le site.

Hébergement

Les services d'hébergement et de présentation du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Sauf mention contraire dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, toutes les données d'accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Si tu as des questions sur nos fournisseurs de services et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à les contacter comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a établi par décision un niveau de protection des données adéquat : Canada, Nouvelle-Zélande, Japon, Royaume-Uni, États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base pour le transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Jusqu'à ce que nos prestataires de services soient certifiés, le transfert de données continue à se baser sur cette base : clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Inde, Singapour.
Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se base sur ces garanties : clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

2. traitement des données pour l'exécution du contrat et la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat

Aux fins de l'exécution du contrat (y compris les demandes et le traitement des éventuels droits à la garantie et aux défauts de performance ainsi que les éventuelles obligations légales de mise à jour) conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, nous collectons des données personnelles si tu nous les communiques volontairement dans le cadre de ta commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans les indiquer. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants.

Tu trouveras plus d'informations sur le traitement de tes données, notamment sur la transmission à nos prestataires de services à des fins de traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité. Après l'exécution complète du contrat, tes données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

Système de gestion des marchandises

Pour le traitement des commandes et des contrats, nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires de services externes. Nos prestataires de services travaillent pour nous dans le cadre d'un traitement des commandes. Si tu as des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité.

2.2 Compte client

Dans la mesure où tu as donné ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utilisons tes données dans le but d'ouvrir un compte client ainsi que pour stocker tes données pour de futures commandes sur notre site web. La suppression de ton compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de ton compte client, tes données seront supprimées, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

2.3 Prise de contact

Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles pour traiter tes demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, si tu nous les communiques volontairement lors d'une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact, un outil de chat en direct ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour traiter ta prise de contact. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Après le traitement complet de ta demande, tes données seront supprimées, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

3. traitement des données à des fins d'expédition

Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, nous transmettons tes données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Si tu as des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.

Transmission des données aux prestataires de services d'expédition pour l'annonce de l'expédition

Si tu nous as donné ton consentement explicite pendant ou après ta commande, nous transmettons ton adresse e-mail et ton numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition choisi, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, afin qu'il puisse te contacter avant la livraison dans le but d'annoncer ou de coordonner la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimons tes données indiquées à cet effet, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration. Si tu as des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à nous contacter via l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité.

DHL Paket GmbH
Chemin de la rue 10
53113 Bonn
Allemagne

4. traitement des données pour le traitement des paiements

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec ces partenaires : prestataires de services techniques, instituts de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

En fonction du mode de paiement sélectionné, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre d'un traitement de commande, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Les prestataires de services de paiement collectent parfois eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.
Si tu as des questions concernant nos partenaires pour le traitement des paiements et la base de notre collaboration avec eux, merci de contacter l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Le cas échéant, nous fournissons à nos prestataires de services d'autres données qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, aide à la comptabilité). Cela sert, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans notre protection contre la fraude ou dans une gestion efficace des paiements.

4.3 Vérification de l'identité et de la solvabilité lors de la sélection des services de paiement Klarna

Achat sur facture via Klarna, achat à tempérament Klarna
Si tu optes pour les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous te demandons ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, pour que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification de l'identité et de la solvabilité. En Allemagne, pour la vérification de l'identité et de la solvabilité, les méthodes décrites dans la Déclaration de protection des données les agences d'évaluation du crédit mentionnées par Klarna sont utilisées. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact mentionnée dans cette déclaration de confidentialité. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus te proposer certaines options de paiement. Tu peux également révoquer à tout moment ton consentement à cette utilisation des données personnelles auprès de Klarna.

4.4 Vérification de l'identité et de la solvabilité si tu choisis les services de paiement Billpay (gérés par Klarna Bank AB)

Si tu optes pour les services de paiement de Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après BillPay), nous te demandons ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, pour que nous puissions transmettre à Billpay les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification de l'identité et de la solvabilité. En Allemagne, pour la vérification de l'identité et de la solvabilité, les méthodes décrites dans la Déclaration de protection des données de Billpay les agences d'évaluation du crédit mentionnées sont utilisées. Billpay utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact mentionnée dans cette déclaration de confidentialité. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus te proposer certaines options de paiement. Tu peux également révoquer à tout moment ton consentement à cette utilisation des données personnelles auprès de BillPay.

4.5 Vérification de l'identité et de la solvabilité en cas de sélection de l'achat sur facture via PayOne

Si tu optes pour le mode de paiement Achat sur facture (proposé par PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt a. M., Allemagne (ci-après PayOne)), nous te demandons ton consentement conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD, pour que nous puissions transmettre à PayOne les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification de l'identité et de la solvabilité. En Allemagne, pour la vérification de l'identité et de la solvabilité, les méthodes décrites dans la Déclaration de protection des données de PayOne les agences d'évaluation du crédit mentionnées sont utilisées. PayOne utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la fin de la relation contractuelle. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact mentionnée dans cette déclaration de confidentialité. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus te proposer certaines options de paiement.

4.6 Vérification de l'identité et de la solvabilité en cas de sélection de l'achat sur facture via PayPal et Ratepay

Si tu optes pour le mode de paiement Achat sur facture (proposé par Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (ci-après Ratepay) et PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (ci-après PayPal)), nous te demandons ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, afin que nous puissions transmettre à Ratepay les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification de l'identité et de la solvabilité. En Allemagne, pour la vérification de l'identité et de la solvabilité, les méthodes décrites dans la Déclaration de protection des données de Ratepay les agences d'évaluation du crédit mentionnées sont utilisées. Ratepay utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact mentionnée dans cette déclaration de confidentialité. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus te proposer certaines options de paiement. Tu trouveras des informations supplémentaires sur la protection des données chez PayPal ici.

5. publicité par e-mail

5.1 Newsletter par e-mail avec inscription et suivi de la newsletter

Si tu t'inscris à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que tu nous as communiquées séparément pour t'envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD. La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en cliquant sur un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après ta désinscription, nous supprimons ton adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

Nous attirons ton attention sur le fait que nous analysons ton comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. Pour cela, nous analysons également ton utilisation de notre newsletter en mesurant, enregistrant et évaluant les taux d'ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter ("suivi de newsletter").

Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par ex. des balises web, des pixels de suivi), qui sont stockées sur notre site web. Pour les évaluations, nous associons notamment les "données de la newsletter" suivantes

• la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),
• la date et l'heure de la consultation,
• la description du type de navigateur web utilisé,
• l'adresse IP de l'ordinateur qui fait la demande,
• l'adresse e-mail,
• la date et l'heure de l'inscription et de la confirmation

et les technologies à pixel unique avec ton adresse e-mail ou ton adresse IP et, le cas échéant, une ID individuelle. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cette ID.

Si tu ne souhaites pas être suivi par la newsletter, il est possible à tout moment - comme décrit précédemment - de se désinscrire de la newsletter.

Les informations sont conservées aussi longtemps que tu es abonné à la newsletter.

5.2 Newsletter par e-mail sans inscription et ton droit d'opposition

Si nous recevons ton adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que tu ne t'y es pas opposé, nous nous réservons le droit de t'envoyer régulièrement par e-mail des offres sur des produits similaires à ceux que tu as déjà achetés dans notre gamme, sur la base de l'article 7, paragraphe 3 de la loi sur la concurrence déloyale. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts à une approche publicitaire de nos clients conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.
Tu peux à tout moment t'opposer à cette utilisation de ton adresse e-mail en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans le mail publicitaire, sans que cela n'entraîne d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.
Après ta désinscription, nous supprimons ton adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

5.3 Envoi de la newsletter

La newsletter et le suivi de la newsletter présenté ci-dessus sont également envoyés, le cas échéant, par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement en notre nom. Si tu as des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre collaboration avec eux, n'hésite pas à nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : Royaume-Uni.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Royaume-Uni.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base pour le transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification existe.

Nos fournisseurs de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se base sur ces garanties : clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

5.4 Envoi de demandes d'évaluation par e-mail

Si tu nous as donné ton consentement explicite à cet effet pendant ou après ta commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, nous utilisons ton adresse e-mail pour te demander de donner une évaluation de ta commande via le système d'évaluation que nous utilisons. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou en cliquant sur un lien prévu à cet effet dans la demande d'évaluation. Après avoir retiré ton consentement, nous supprimerons ton adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

Les demandes d'évaluation sont également envoyées, le cas échéant, par notre prestataire de services Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ("Trusted Shops").

Dans le cadre de l'envoi des demandes d'évaluation, nous recevons des informations sur le statut respectif par Trusted Shops (par ex. si la demande d'évaluation a été envoyée et si elle est arrivée). Cela se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, afin de satisfaire notre intérêt légitime à recevoir des informations sur les invitations à l'évaluation, afin de procéder à des optimisations éventuelles sur cette base, ainsi que pour satisfaire l'intérêt légitime de Trusted Shops à pouvoir offrir ce service.

Nous sommes responsables de l'envoi des demandes d'évaluation et de la collecte et de l'affichage des informations d'évaluation et de statut avec Trusted Shops.

Dans le cadre de la responsabilité commune entre nous et Trusted Shops, tu dois t'adresser de préférence à Trusted Shops pour les questions de protection des données et pour faire valoir tes droits. Cliquez ici tu trouveras. Pour plus d'informations sur la protection des données, tu peux cliquer sur le lien suivant ici Tu trouveras des informations sur ce site. Indépendamment de cela, tu peux toujours nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de confidentialité. Ta demande sera alors transmise, si nécessaire, à l'autre responsable pour qu'il y réponde.

6. cookies et autres technologies

6.1 Informations générales

Pour rendre la visite de notre site Web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies sur différentes pages, y compris des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur ton terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de ton navigateur (ce sont les cookies de session). D'autres cookies restent sur ton terminal et nous permettent de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée des terminaux
Lors de l'utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies absolument nécessaires pour pouvoir mettre à disposition le service de télémédias expressément demandé. Le stockage d'informations dans ton terminal ou l'accès à des informations déjà stockées dans ton terminal ne nécessitent pas de consentement.

Pour les fonctions qui ne sont pas absolument nécessaires, le stockage d'informations dans ton terminal ou l'accès à des informations déjà stockées dans ton terminal nécessitent ton consentement. Nous attirons ton attention sur le fait que si tu ne donnes pas ton consentement, il se peut que certaines parties du site web ne soient pas utilisables sans restriction. Les autorisations que tu as données restent valables jusqu'à ce que tu adaptes ou réinitialises les paramètres correspondants dans ton terminal.

Traitement éventuel des données en aval par les cookies et autres technologies

Nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires pour l'utilisation de certaines fonctions de notre site web (par ex. la fonction de panier d'achat). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations relatives à l'appareil et au navigateur, ainsi que les informations relatives à ton utilisation de notre site web (par exemple, les informations sur le contenu du panier d'achat). Cela sert, dans le cadre d'une pesée des intérêts, des intérêts légitimes prépondérants à une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

Nous utilisons également des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par ex. pour pouvoir prouver les consentements au traitement de tes données personnelles) ainsi que pour l'analyse web et le marketing en ligne. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité. Nous pouvons également utiliser des technologies qui ne sont pas énumérées individuellement dans cette déclaration de confidentialité. Tu trouveras plus d'informations sur ces technologies, y compris la base juridique pour le traitement des données, sur la plateforme Usercentrics. Tu peux y accéder en cliquant sur le bouton d'empreinte digitale dans le coin inférieur droit ou gauche de la page.

Paramètres des cookies

Tu peux trouver les paramètres des cookies pour ton navigateur en cliquant sur les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Dans la mesure où tu as consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, tu peux retirer ton consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de confidentialité. Tu peux également cliquer sur le bouton d'empreinte digitale dans le coin inférieur droit ou gauche de la page. Si tu n'acceptes pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

6.2 Utilisation de la plateforme Usercentrics Consent Management pour la gestion des consentements

Sur notre site web, nous utilisons la Plate-forme de gestion des consentements Usercentrics ("Usercentrics") pour t'informer sur les cookies et les autres technologies que nous utilisons sur notre site web, ainsi que pour obtenir, gérer et documenter ton consentement, éventuellement requis par la loi, pour le traitement de tes données personnelles par ces technologies. Cela est nécessaire, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c du RGPD, pour satisfaire à notre obligation légale, conformément à l'article 7, paragraphe 1 du RGPD, de pouvoir prouver ton consentement au traitement de tes données personnelles, auquel nous sommes soumis. Usercentrics est une offre de Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Allemagne qui traite tes données en notre nom. Lorsque tu visites notre site web, le serveur web de Usersentrics enregistre ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient également ton adresse IP anonymisée, la date et l'heure de la visite, des informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton comportement de consentement. Tes données seront effacées au bout de trois ans, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans cette déclaration.

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : ÉTATS-UNIS.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification existe.

6.3 Informations sur le transfert de pays tiers (transfert de données vers des pays tiers)

Nous utilisons des technologies de prestataires de services sur notre site web, dont le siège et/ou les emplacements de serveur peuvent se trouver dans des pays tiers, en dehors de l'UE ou de l'EEE. S'il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour ce pays, un niveau de protection des données adéquat doit être assuré au moyen d'autres garanties appropriées.

Des garanties appropriées sous la forme de clauses contractuelles standard de la Commission européenne ou de règles internes contraignantes en matière de protection des données (Binding Corporate Rules) sont en principe possibles, mais nécessitent une vérification préalable par les parties contractantes pour s'assurer qu'un niveau de protection adéquat peut être garanti. Selon la jurisprudence de la CJCE, il peut être nécessaire de prendre des mesures de protection supplémentaires à cet effet.
 
Avec les fournisseurs de technologie que nous utilisons et qui traitent les données personnelles dans un pays tiers, nous avons en principe convenu des clauses standard de protection des données édictées par la Commission européenne. Dans la mesure du possible, nous convenons également de garanties supplémentaires visant à assurer une protection suffisante des données dans les pays tiers sans décision d'adéquation.

Malgré cela, il peut arriver que, malgré toutes les mesures contractuelles et techniques, le niveau de protection des données dans le pays tiers ne soit pas équivalent à celui de l'UE. Dans ce cas, nous te demandons, si nécessaire, dans le cadre de l'autorisation des cookies, ton consentement conformément à l'article 49, paragraphe 1, point a du RGPD pour le transfert de tes données personnelles vers un pays tiers.
Il existe notamment le risque que les autorités locales du pays tiers n'obtiennent pas de droits d'accès suffisamment limités à tes données personnelles du point de vue de la protection des données européennes, que nous, en tant qu'exportateur de données, ou toi, en tant que personne concernée, n'en soyons pas informés et/ou que tu ne disposes pas de possibilités de recours suffisantes pour y mettre fin et/ou pour t'opposer à de tels accès.

En particulier, les pays suivants font actuellement partie des pays tiers sans décision d'adéquation de la Commission européenne (liste d'exemples) :

• Chine
• Russie
• Taïwan

Pour savoir vers quels pays tiers nous transférons des données, consulte les informations sur la protection des données relatives à l'outil et/ou au service de gestion du consentement/plateforme de gestion du consentement (CMP) que nous utilisons.

7. utilisation de cookies et autres technologies

Nous utilisons sur notre site web les cookies suivants et d'autres technologies de fournisseurs tiers. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, cela se fait sur la base de ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD. Après l'expiration de la finalité et la fin de l'utilisation de la technologie concernée par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Tu trouveras plus d'informations sur tes possibilités de révocation dans la section "Cookies et autres technologies". Pour plus d'informations, y compris la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, consulte les différentes technologies. Si tu as des questions sur les fournisseurs et sur la base de notre collaboration avec eux, contacte-nous comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

7.1 Utilisation des services de Google

Nous utilisons les technologies de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google") présentées ci-dessous. Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant ton utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord conclu pour la technologie concernée entre les responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les Déclaration de confidentialité de Google.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Google Analytics

Dans le but d'analyser le site web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web) sont automatiquement collectées et enregistrées par Google Analytics, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Si tu visites notre site web depuis l'UE, ton adresse IP est enregistrée sur un serveur situé dans l'UE pour en déduire les données de localisation, puis elle est immédiatement effacée avant que le trafic ne soit transféré vers d'autres serveurs de Google pour y être traité. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord de traitement des commandes par Google.

Dans le but d'optimiser le marketing de notre site web, nous avons utilisé les données de la page d'accueil. Paramètres de partage des données pour les "produits et services Google active. Ainsi, Google peut accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et les utiliser ensuite pour améliorer les services de Google. Le partage des données avec Google dans le cadre de ces paramètres de partage de données se fait sur la base d'un accord supplémentaire entre responsables. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

Dans le but d'optimiser la commercialisation de notre site web, nous utilisons ce que l'on appelle les cookies. Fonction d'identification de l'utilisateur. Cette fonction nous permet d'attribuer un identifiant unique et permanent à tes données d'interaction pour une ou plusieurs sessions sur nos sites en ligne et d'analyser ainsi ton comportement d'utilisateur sur tous les appareils et toutes les sessions.

Pour l'analyse web, la fonction d'extension de Google Analytics Google Signals permet ce que l'on appelle le "cross-device tracking". Si tes appareils connectés à Internet sont reliés à ton compte Google et que tu as activé le paramètre "publicité personnalisée" dans ton compte Google, Google peut établir des rapports sur ton comportement d'utilisation (en particulier sur le nombre d'utilisateurs de tous les appareils), même si tu changes d'appareil. Nous ne traitons pas de données personnelles, nous recevons uniquement des statistiques basées sur Google Signals.

A des fins d'analyse web et de publicité, la fonction d'extension de Google Analytics utilise ce que l'on appelle le "réseau". Cookie DoubleClick permet de reconnaître ton navigateur lorsque tu visites d'autres sites web. Google utilisera ces informations pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web.

Si tu nous envoies Pas de consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, dans l'utilisation de Google Analytics, aucun cookie n'est stocké ou lu sur ton appareil. Le traitement des données décrit dans les paragraphes précédents n'a pas lieu. Pour combler les lacunes de l'analyse web par la modélisation des comportements et des conversions, des pings sont envoyés à Google avec des données (agent utilisateur, informations sur ton comportement de consentement, résolution d'écran, adresse IP).

Google AdSense

Notre site web commercialise des espaces pour des annonces de tiers via Google AdSense. Ces annonces s'affichent à différents endroits de ce site. Le cookie DoubleClick permet d'afficher des publicités adaptées aux intérêts en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web) et en attribuant automatiquement un UserID pseudonyme qui permet de déterminer les intérêts en fonction des visites de ce site web et d'autres sites.

Google Ads

A des fins publicitaires dans les résultats de recherche de Google ainsi que sur les sites web de tiers, le soi-disant Google AdSense est utilisé lorsque tu visites notre site web. Remarketing Ce cookie permet de faire de la publicité basée sur les intérêts en collectant et en traitant automatiquement les données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur et informations sur ton utilisation de notre site web) et en utilisant un CookieID pseudonyme et en fonction des pages que tu as visitées. Un traitement des données allant au-delà n'a lieu que si tu as activé le paramètre "publicité personnalisée" dans ton compte Google. Dans ce cas, si tu es connecté à Google pendant ta visite sur notre site, Google utilise tes données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils.

Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous mesurons via le Google Ads Suivi des conversions ton comportement d'utilisation ultérieur, lorsque tu es arrivé sur notre site web via une annonce publicitaire de Google Ads. Pour ce faire, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis, comme la visite d'une page web ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes.

Si tu nous envoies Pas de consentement Si tu acceptes l'utilisation de Google Ads conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD, aucun cookie n'est stocké ou lu sur ton appareil. Le traitement des données décrit dans les paragraphes précédents n'a pas lieu. Pour combler les lacunes de l'analyse web par la modélisation du comportement et des conversions, des pings sont envoyés à Google avec des données (agent utilisateur, informations sur ton comportement de consentement, résolution d'écran, adresse IP, URL de la page, informations sur les clics sur les annonces dans les paramètres URL). Ton adresse IP est utilisée pour déduire le pays IP.

Google Maps

Pour la représentation visuelle d'informations géographiques, Google Maps collecte des données sur ton utilisation des fonctions Maps, en particulier l'adresse IP et les données de localisation, les transmet à Google et les traite ensuite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

Google reCAPTCHA

Dans le but de protéger nos formulaires web contre les abus et les spams par des logiciels automatisés (appelés bots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations du navigateur et informations sur ton utilisation de notre site web) et analyse ton utilisation de notre site web à l'aide de JavaScript et de cookies. D'autres cookies stockés dans ton navigateur par les services de Google sont également analysés. Il n'y a pas de lecture ou de stockage de données personnelles dans les champs de saisie du formulaire.

Google Fonts

Pour une présentation uniforme du contenu de notre site web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées par le code de script "Google Fonts", transmises à Google et ensuite traitées par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

Google Tag Manager

Grâce au Google Tag Manager, nous pouvons gérer différents codes et services sur notre site web. Lors de l'implémentation des différentes balises, Google peut également traiter des données personnelles (par ex. adresse IP, identifiants en ligne (entre autres cookies)). Le traitement des données se fait sur la base d'un accord de traitement des commandes par Google.

L'utilisation de Google Tag Manager permet d'intégrer différents services/technologies.
Si tu ne souhaites pas utiliser certains services de suivi et que tu les as donc désactivés, la désactivation reste valable pour toutes les balises de suivi concernées qui sont intégrées par le Google Tag Manager.

7.2 Utilisation des services Microsoft

Nous utilisons les technologies présentées ci-dessous de Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande ("Microsoft"). Le traitement des données se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'art. 26 du RGPD. Les informations collectées automatiquement par les technologies Microsoft concernant ton utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA et y sont stockées. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données par Microsoft dans les Déclaration de confidentialité de Microsoft.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux est basée sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Publicité Microsoft

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Bing, Yahoo et MSN ainsi que sur les sites web de tiers, le soi-disant Microsoft Advertising est utilisé lorsque tu visites notre site web. Remarketing Ce cookie permet de faire de la publicité basée sur les intérêts en collectant et en traitant automatiquement les données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur et informations sur ton utilisation de notre site web) et en utilisant un CookieID pseudonyme et en fonction des pages que tu as visitées.

Pour l'analyse du site web et le suivi des événements, nous mesurons via le Microsoft Advertising Suivi universel des événements (UET) ton comportement d'utilisation ultérieur, lorsque tu es arrivé sur notre site web via une publicité de Microsoft Advertising. Pour ce faire, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis, comme par exemple la visite d'une page web ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Si tes appareils connectés à Internet sont liés à ton compte Microsoft et que tu n'as pas désactivé le paramètre "Publicité ciblée" dans ton compte Microsoft, Microsoft peut établir des rapports sur le comportement d'utilisation (en particulier les chiffres d'utilisation sur tous les appareils), même si tu changes d'appareil, ce que l'on appelle le "Cross-Device Tracking". Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard, nous recevons uniquement des statistiques établies sur la base de Microsoft UET.

7.3 Utilisation des services de Facebook

Utilisation de Facebook Pixel

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies des Meta Platforms Ireland Ltd.Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande ("Facebook (by Meta)" ou "Meta Platforms Ireland"). Avec le pixel Facebook, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web en fonction d'événements que nous avons prédéfinis, comme la visite d'une page web ou l'inscription à la newsletter) sont automatiquement collectées et enregistrées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Dans le cadre de ce que l'on appelle la comparaison de données étendue, des informations sont également collectées et stockées sous forme hachée à des fins de comparaison, permettant d'identifier des personnes (par ex. noms, adresses e-mail et numéros de téléphone). Pour cela, lorsque tu visites notre site web, le pixel Facebook place automatiquement un cookie qui permet de reconnaître automatiquement ton navigateur lorsque tu visites d'autres sites web grâce à un CookieID pseudonyme. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d'autres données de ton compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web, notamment des publicités personnalisées et basées sur des groupes.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook (by Meta) concernant ton utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans les Déclaration de confidentialité de Facebook (by Meta).

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base pour le transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification existe.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique. Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se base sur ces garanties : les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Analyses de Facebook

Dans le cadre des outils commerciaux de Facebook, des statistiques sur l'activité des visiteurs sur notre site web sont générées à partir des données collectées par le pixel Facebook sur ton utilisation de notre site web. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord de traitement des commandes par Facebook (by Meta). Leur analyse sert à optimiser la présentation et la commercialisation de notre site web.

Facebook Ads (gestionnaire de publicités)

Grâce à Facebook Ads, nous faisons de la publicité pour ce site web sur Facebook (by Meta) ainsi que sur d'autres plates-formes. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre exacte, en particulier de la décision de placer les annonces auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. La responsabilité commune se limite à la collecte des données et à leur transmission à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n'est pas concerné.

Sur la base des statistiques générées par les pixels Facebook sur l'activité des visiteurs de notre site web, nous exploitons via Facebook Audience personnalisée Nous faisons de la publicité de groupe sur Facebook (by Meta) en déterminant les caractéristiques de chaque groupe cible. Dans le cadre de la comparaison de données avancée qui a lieu pour déterminer le groupe cible respectif (voir ci-dessus), Facebook (by Meta) agit comme notre sous-traitant.

Sur la base de l'ID de cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées sur ton comportement d'utilisation sur notre site web, nous exploitons via le pixel Facebook Remarketing Publicité personnalisée.

A propos de Facebook Pixel Conversions nous mesurons, à des fins d'analyse web et de suivi des événements, ton comportement d'utilisation ultérieur, lorsque tu as accédé à notre site web via une publicité de Facebook Ads. Le traitement des données se fait sur la base d'un accord de traitement des commandes par Facebook (by Meta).

7.4 Autres fournisseurs de services d'analyse web et de marketing en ligne

Utilisation de Hotjar pour l'analyse web

Pour l'analyse du site web, nous utilisons les technologies de Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malte ("Hotjar"), des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur ton utilisation de notre site web) sont automatiquement collectées et enregistrées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les profils d'utilisation pseudonymisés ne sont pas combinés avec des données personnelles sur le porteur du pseudonyme sans un consentement explicite à donner séparément. Hotjar agit en notre nom.

Utilisation des statistiques Wix pour l'analyse web

Dans le but d'analyser le site web, les technologies de Wix Ldt, 40 Nemal St., Tel Aviv 6350671, Israël ("Wix") collectent et enregistrent automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, informations sur la localisation et informations sur ton utilisation de notre site web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les profils d'utilisation pseudonymisés ne sont pas recoupés avec les données personnelles du porteur du pseudonyme sans un consentement explicite à donner séparément. Wix agit en notre nom.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : Israël, Royaume-Uni, États-Unis.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base pour le transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification existe.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Brésil, Mexique, Inde, Ukraine.
Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec toi se base sur ces garanties : les clauses standard de protection des données de l'Union européenne.

L'outil Visitor Recording de Visitor Analytics permet d'établir des statistiques sur l'endroit où tu as fait défiler la page et sur ce sur quoi tu as cliqué sur le site. Cette fonction nous aide à rendre le site plus convivial et à corriger les erreurs techniques.

8. intégration du badge Trusted Shops/autres widgets

Pour afficher les services de Trusted Shops (par exemple le label de qualité, les évaluations collectées) et pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, des widgets Trusted Shops sont intégrés sur ce site.

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une commercialisation optimale en permettant un achat sécurisé conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Le Trustbadge et les services qu'il promeut sont une offre de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ("Trusted Shops"), avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l'article 26 du RGPD. Dans le cadre de ces informations sur la protection des données, nous t'informons ci-après des principaux contenus du contrat conformément à l'article 26, paragraphe 2 du RGPD.

Dans le cadre de la responsabilité commune entre nous et Trusted Shops SE, tu peux t'adresser de préférence à Trusted Shops pour les questions relatives à la protection des données et pour faire valoir tes droits en utilisant les coordonnées indiquées sur les pages de contact. Informations sur la protection des données les possibilités de contact indiquées. Indépendamment de cela, tu peux toujours t'adresser au responsable de ton choix. Ta demande sera alors transmise, si nécessaire, à l'autre responsable pour qu'il y réponde.

8.1 Traitement des données lors de l'intégration du trustbadge/autres widgets

Le trustbadge est mis à disposition par un fournisseur américain de CDN (Content-Delivery-Network). Un niveau de protection des données adéquat est garanti à chaque fois par une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui pour les États-Unis ici peut être consultée. Les prestataires de services américains sont généralement certifiés selon le cadre de protection des données UE-USA (DPF). Pour plus d'informations ici. Si les prestataires de services utilisés ne sont pas certifiés sous le DPF, des clauses contractuelles standard ont été conclues comme garantie appropriée.

Lorsque tu consultes le Trustbadge, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient également ton adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès (données d'accès) et documente la consultation. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données enregistrées ne peuvent pas être attribuées à ta personne. Les données anonymisées sont utilisées en particulier à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.

8.2 Traitement des données après la conclusion de la commande

Après la conclusion de la commande, les informations relatives à la commande (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant) ainsi que ton adresse e-mail hachée par une fonction cryptologique à sens unique sont transmises à Trusted Shops. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Cela permet de vérifier si tu es déjà inscrit(e) aux services de Trusted Shops et est donc nécessaire pour satisfaire nos intérêts légitimes prépondérants et ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection des acheteurs liée à la commande concrète et des services d'évaluation transactionnelle conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Si c'est le cas, le traitement ultérieur est effectué conformément à l'accord contractuel conclu entre toi et Trusted Shops. Si tu n'es pas encore inscrit aux services, tu auras ensuite la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l'inscription dépend également de l'accord contractuel avec Trusted Shops. Si tu ne t'inscris pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops et il ne sera plus possible d'établir une relation personnelle.

Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l'hébergement, du monitoring et du logging. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD dans le but d'assurer un fonctionnement sans faille. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (USA et Israël). Un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne, qui est valable pour les Etats-Unis. ici et pour Israël ici peut être consulté. Les prestataires de services utilisés aux États-Unis sont généralement certifiés sous le cadre de protection des données UE-USA (DPF). Pour plus d'informations ici. Si les prestataires de services utilisés ne sont pas certifiés sous le DPF, des clauses contractuelles standard ont été conclues comme garantie appropriée.

9. les médias sociaux

9.1 Boutons sociaux de Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)

Des boutons sociaux de réseaux sociaux sont utilisés sur notre site web. Ceux-ci sont simplement intégrés dans la page sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs des fournisseurs respectifs lorsque tu consultes notre site. Si tu cliques sur l'un des boutons, le site web du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de ton navigateur. Tu peux par exemple cliquer sur le bouton Like ou Share.

9.2 Notre présence en ligne sur Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), LinkedIn

Dans la mesure où tu as donné ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD à l'exploitant du média social concerné, tes données seront automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque tu visiteras nos sites en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, à partir desquelles des profils d'utilisation seront créés en utilisant des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes qui correspondent probablement à tes intérêts. En règle générale, des cookies sont utilisés à cet effet. Tu trouveras des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'exploitant du média social concerné, ainsi qu'une possibilité de contact et tes droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger ta vie privée, dans les informations sur la protection des données des fournisseurs dont le lien figure ci-dessous. Si tu as besoin d'aide à ce sujet, n'hésite pas à nous contacter.

Facebook (par Meta) est un service de Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Facebook (by Meta) se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), voir ici.

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les Etats-Unis sert de base pour le transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification existe.

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique.
Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux se base sur ces garanties : les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Instagram (par Meta) est un service de Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande ("Meta Platforms Ireland"). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d'une page fan Instagram (by Meta) se fait sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), voir ici.

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : Etats-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base pour le transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification existe.

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique.
Pour ces pays, il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec toi se base sur ces garanties : les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

LinkedIn est un service de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ("LinkedIn"). Les informations collectées automatiquement par LinkedIn concernant ton utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement envoyées à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA et y sont stockés.

Nos prestataires de services se trouvent et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : ÉTATS-UNIS.

La décision d'adéquation pour les États-Unis sert de base pour le transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Une certification existe.

10. possibilités de contact et tes droits

10.1 Tes droits

En tant que personne concernée, tu as les droits suivants :

• conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur tes données personnelles que nous traitons, dans la mesure indiquée dans cet article ;
• conformément à l'article 16 du RGPD, le droit de demander immédiatement la rectification des données personnelles inexactes ou leur complément ;
• conformément à l'article 17 du RGPD, le droit de demander la suppression de tes données personnelles enregistrées chez nous, à moins que la poursuite du traitement ne soit nécessaire.
  • l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
  • pour satisfaire à une obligation légale ;
  • pour des raisons d'intérêt public ou
  • est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice ;
• conformément à l'article 18 du RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement de tes données personnelles dans la mesure où
  • l'exactitude des données est contestée par toi ;
  • le traitement est illégal, mais tu t'opposes à son effacement ;
  • nous n'avons plus besoin des données, mais tu en as besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
  • tu t'es opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
• conformément à l'art. 20 du RGPD, le droit de recevoir les données personnelles que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable ;
• conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, tu peux t'adresser à l'autorité de surveillance de ton lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.

Droit d'opposition Dans la mesure où nous traitons des données personnelles pour protéger nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, comme expliqué ci-dessus, tu peux t'opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, tu peux exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, tu n'as le droit de t'y opposer que pour des raisons liées à ta situation particulière. Après avoir exercé ton droit d'opposition, nous ne traiterons plus tes données personnelles à ces fins, à moins que nous puissions démontrer des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur tes intérêts, tes droits et tes libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux. Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus tes données personnelles à cette fin.

10.2 Possibilités de contact

Responsable de la protection des données :

Si tu as des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de tes données personnelles, si tu souhaites obtenir des informations, rectifier, limiter ou supprimer des données ou si tu souhaites révoquer un éventuel consentement ou t'opposer à une utilisation particulière des données, contacte-nous :

Marco Hess
Rue Sainte-Barbe 12
66299 Friedrichsthal
Allemagne

marco.hess@hk-bs.de